Kargo politikası
Mayoriz üzerinden verilen siparişler ödeme onayının ardından işleme alınır.
Hazırlık Süresi
Siparişler ortalama 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
Kampanya dönemleri, resmi tatiller, yoğun satış dönemleri veya mücbir sebepler nedeniyle bu sürelerde değişiklik yaşanabilir.
Teslimat Süresi
Teslimatlar genel olarak 2-5 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.
Teslimat süresi kargo firmasının operasyonel süreçlerine bağlı olarak değişebilir.
Teslimat Sorumluluğu
Sipariş sırasında girilen teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır.
Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikme, ek kargo ücreti veya teslimat problemlerinden Mayoriz sorumlu tutulamaz.
Teslim Alınmayan Siparişler
Müşterinin teslim almaktan kaçındığı veya teslimat girişimlerine rağmen teslim alınmayan siparişler tarafımıza iade edilir.
Bu durumda oluşan kargo, iade kargo ve operasyon maliyetleri yasal çerçevede müşteriden tahsil edilebilir veya iade tutarından mahsup edilebilir.